Caramelo!

Para quem não sabe, no marketing viral, o próprio consumidor se encarrega de divulgar o produto. A expressão surgiu com a explosão do Youtube, blogs, orkut etc... mas acredito que sempre existiu. Era o famoso marketing boca-a-boca.
Um exemplo interessante de marketing viral é a propaganda acima, do chocolate Twix. Divulgado incialmente apenas no Youtube, virou febre. Nele, um garoto tem um tique nervoso que o faz gritar "Caramelo!". Para reforçar o conceito, os marketeiros da empresa colocaram atores em filas de cinema, gritando o tique nervoso. As pessoas que estavam nas filas respondiam com a continuação: "Biscoito!" e "Chocolate!".